Магазин для геймеров и энтузиастов
Facebook YouTube Instagram
Магазин
Киев, ул. Гетьмана, 13Пн-Пт 11:00 - 21:00
Сб-Вс 10:00 - 20:00
0
Показать меню

Служба поддержки


Профессиональная техническая поддержка от HyperX™
Нас спрашивают
Вопрос в службу поддержки
Зарегистрируйтесь, чтобы оставить отзыв/комментарий
Регистрация | Вход для пользователей
Мы отвечаем
Вам отвечает: служба технической поддержки
Техподдержка
18 Июня 2019, 23:27 Виктор "0936638034" Полищук | Амбушюры
HYPERX CLOUD REVOLVER GUNMETAL (HX-HSCR-GM) Износились амбушюры, есть возможность замены?
19 Июня 2019, 12:44 HyperX Служба "hyperx" Поддержки
Можно попробовать обратиться в сервис...

18 Июня 2019, 15:48 Данил "Dreamer" Вакун | Не работает микрофон
Здравствуйте, купил такую гарнитуру. Сами наушники работают, а микрофон нет. Система его видит, но отказывается что то воспроизводить. И по началу были шумы, что делать?
18 Июня 2019, 16:27 HyperX Служба "hyperx" Поддержки
"Такую" - это какую именно?...

17 Июня 2019, 23:29 Михаил "Freshmeater" Кривенко
Является ли скрип оголовья наушников гарантийным случаем.Не прошло дней 3-х как он появился.Что с этим делать,куда можно обратится?
18 Июня 2019, 9:22 HyperX Служба "hyperx" Поддержки
Стоит обратиться в сервис.

16 Июня 2019, 10:54 Юрий "SkyfanBrew" Тютюнник | Не работает кнопка " п/G" Hyper X Alloy FPS MX Brown (HX-KB1BR1-RU/A5)
Здравствуйте. Куда я могу обратиться в сервис в Харькове по гарантии. покупал ровно год назад, по-идеи еще год гарантии!
16 Июня 2019, 12:51 HyperX Служба "hyperx" Поддержки
Проще всего - обратиться по месту покупки.

16 Июня 2019, 10:21 Вадим "balabushka" Стужук | Амбушюры для HyperX Cloud Stinger
Добрый день, столкнулся с проблемой. Наушники работают все еще замечательно, но амбушуры совсем износились, есть ли какая-то возможность их приобрести отдельно?
16 Июня 2019, 12:53 HyperX Служба "hyperx" Поддержки
Вероятно, стоит обратиться в сервис...

HyperX Quadcast (HX-MICQC-BK)
13 Июня 2019, 22:14 Юрій "Robar" Доніченко
Чи треба якесь додаткове залізо чи софт для підключення мікрофону, чи підключив і користуйся?
13 Июня 2019, 22:28 HyperX Служба "hyperx" Поддержки
Підключив і користуйся.

13 Июня 2019, 13:14 Warpachel "XXXPosterZ" Warpachel | Шумы на фоне в revolver s
Здравствуйте,какова причина шумов в наушниках когда звук не производится шумы очень тихие а со звуком они становятся громче и мешают играть и слушать музыку
13 Июня 2019, 14:19 HyperX Служба "hyperx" Поддержки
Такое бывает, когда включают режим 7.1 при стереопотоке.

12 Июня 2019, 21:29 "dominodaniil"
что делать если ты играешь и резко у неё вырубается свет и она больше не светится???
13 Июня 2019, 10:48 HyperX Служба "hyperx" Поддержки
То есть мышка продолжает работать, управлять игрой, но не светится?

Если ее отключить от USB и подключить снова - включается?

11 Июня 2019, 18:15 "mahito551we2" | Перестал работать микрофон
Разговаривал , вдруг , перестал работать микрофон, больше не записвет звук. С компьютером все в порядке другие микрофоны вполне работают.
11 Июня 2019, 23:59 HyperX Служба "hyperx" Поддержки
Стоит проверить гареитуру на другом устройстве, проще всего - на телефоне.

10 Июня 2019, 19:47 Вадим "DuLLFoX" Сварич | Амбушюры
Где есть возможность купить амбушюры в Киеве или с доставкой?
10 Июня 2019, 20:04 ЗОНА51 Николай "nikolay" Очкань
На данный момент амбушюр нет в продаже. Но дистрибьютор работает над данным вопросом, и в ближайшее время, мы надеемся, они станут доступны для покупки.
Показать еще вопросы

Узнавай о новостях игрового мира вместе с HyperX

И присоединяйся к нам в соцсетях
Facebook YouTube