Условия гарантии

Следующая информация оговаривает условия возврата и гарантии на товары, купленные в магазине "Зона51":
 Все условия гарантии действуют в рамках Закона Украины о защите прав потребителей и регулируются Законодательством Украины.
 

Гарантийный ремонт:

В случае неисправности, произошедшей по вине изготовителя, производится гарантийный ремонт в сервисном центре компании Eletek или сертифицированным центром изготовителя. 
 

В срок гарантийного ремонта входит срок диагностики товара (от 1 до 4 дней) плюс срок ремонта (от 7 до 14 дней)
 

В случае отсутствия в сервисном центре ремонтных запчастей по согласованию с Покупателем срок гарантийного ремонта может быть продлен до момента поступления необходимых запчастей в сервисный центр.
 

В случае невозможности ремонта производится замена изделия на такое же или аналогичное. Операция по замене изделия производится после обязательного тестирования на сервисном центре. 
 

 Поставщик не несет ответственность за совместимость данного изделия с другими, приобретенными у других поставщиков.

Обмен товара или денежное возмещение:

Согласно Закону о правах потребителей  Вы можете отказаться от проданного нами товара в течении 14 (четырнадцати) дней. Товар должен быть возвращен в неповрежденной оригинальной упаковке, в полной комплектации, с сопровождающими документами.